拼多多的物流新解

【EFEC导读】坐拥百亿级订单的拼多多,将以什么样的形式来构建自己的物流体系?
 
拼多多的物流新解

        2019年的最后一个工作周,很多同行和朋友都在忙着做盘点,各快递公司们也开启了一年一度的网络大会模式,总结、谋划、备战,甚是热闹。
 
        但笔者最关心的,仍然是2019年快递江湖始终“悬而未决”的一个大瓜:坐拥百亿级订单的拼多多,将以一种什么样的形式来构建和落地自己的物流体系?
 
        首先从时间线上来看,今年1月13日,拼多多提出对揽收时效监控、降低发货违规风险;2月底,拼多多正式上线了属于自己的电子面单系统,理论上可以不再“借道”菜鸟;3月初,拼多多被传出要求商家、快递物流站点接入隶属于自家的平台系统。此后不久,又被接连爆出“为了推广电子面单鼓励商家刷单”“通过ISV(软件开发商)拦截订单,调用其他电子面单发货”等相关消息。
 
        对于类似强迫商家和快递“二选一”的传言,拼多多也第一时间予以辟谣,称公司尚无能力也无动机对“商家发送快递”实施“二选一”,但公司有勇气打破行业垄断,给天下所有商家以自由选择权。
 
        笔者的朋友安德华说拼多多这个辟谣太鬼了,因为事情的重点根本不是“二选一”,而是拼多多已经开始自建电子运单系统这个既定与既成事实。
 
        8月21日,拼多多创始人及CEO黄峥在财报电话会议上正式透露,拼多多正在开发“新物流技术平台”,将采用轻资产、开放的模式,专注于通过技术为商家和用户提供解决方案。
 
        与此同时,拼多多公开表示,2月份上线的电子面单系统已经成长为全球第二大电子面单系统。
 
        至此,关于拼多多自建物流的话题引爆整个电商圈和快递圈,引来各种猜想和传言。
 
        然而有意思的是,在黄峥抛出这个“新物流技术平台”规划之后,就没有之后了——关于“新物流技术平台”这一话题,官方就此开启了漫长的“静音模式”,即便是在一年中最热闹的“双11”,拼多多也未有丁点表态。
 
        “有些事捂着捂着可能就没了,但有些事只会越捂越大。”显然,拼多多属后者。安德华直言,对于黄峥口中的“新物流”究竟会以一种什么样的形式和方案落地,“沉寂”的几个月里肯定没闲着,且十有八九是在憋大招。
        
        目前,外界对于拼多多“新物流技术平台”的落地猜想,大致上可以归结为三个版本:一是自建,如京东物流;二是整合,如阿里的菜鸟网络;三是借道,依托资本和流量优势,扶持一家新网络。
 
        以上三种猜想,虽然逻辑上均成立,但在笔者看来都不是最佳选择,或者说与拼多多的出发点和诉求都不甚匹配。
 
        拼多多的出发点是什么?按照黄峥的说法,一是轻资产,二是开放,三是技术驱动。这个可以视为拼多多“新物流”落地方案的三个基本点。
 
        “三个基本点”之上,拼多多的诉求又有哪些?成本,效率和体验。简单讲就是,能够既要撑起平台低价包邮的拼购模式,又要满足消费者对于配送范围、时效以及服务等多方面的要求。
 
        下面,从这两大维度综合考量上述三种猜想。
 
        第一种,自建物流网络成本高,重投入,而且回报周期长,短时间内根本就满足不了拼多多的现实需求;
 
        第二种,效仿阿里菜鸟的做法,可以说是一条“捷径”,比如电子运单系统就是这么做的。但这仅仅限于技术平台搭建。因为通过多年的努力,步步为营之下,阿里已经成功入股“四通”,大概率上韵达也不会跑掉。因此对拼多多来讲,台面上可供“结盟”的理想型实力快递玩家基本上都被阿里渗透了,无牌可打。
 
        而如果退而求其次,选择其他玩家结盟,一方面业务上难以形成最大合力,另一方面直接将自己摆在了阿里(“三通一达”和百世)的对立面,风险过高。
 
        第三种,借道一家新网络,这种方式最大的考验和挑战是时间。拼多多的奇迹盘崛起,唤醒了大家对下沉市场的认知,但这并不意味着拼多多就可以在这个市场永远独大。
 
        事实上,面对阿里和京东的反攻,拼多多的压力越来越大。而非常不凑巧的是,这两个对手的物流体系都比拼多多成熟和强大。
 
        这种情况下,如果拼多多想要去扶一家新网,别的暂且不说,仅从作战时间和窗口上来看,都是弊远大于利。
 
        那么,有没有第四种落地方案?
 
        公众号“量子咨询”的一篇文章中提到了这样一个有趣的设想:如果顺丰与京东开放电商快递加盟,“通达系”的网点老板们会不会动心?
 
        “量子咨询”给出的答案是会。原因并不复杂,顺丰品牌下的业务类型已经贯穿了产业服务,形成多生态产品体系,网点公司加盟后业务市场层次端口多,派取效能空间大,模式性闭环较好。而京东本身作为电商快递,比顺丰更利于导入客户,加上快递通道逐渐打开,业务闭环效应远远超过顺丰。
 
        笔者并不关心顺丰和京东是否开放加盟,反而更好奇的是,如果拼多多正在加速建设中的“新物流”平台以技术驱动、平台管控、末端加盟的形式具体落地,“通达系”的网点们会不会动心?
 
        这种猜想,既符合我们上述提到的“三个基本点”,又能深度匹配拼多多业务方面的现实诉求,同时,还可以反过来动摇阿里的物流根基。
 
        那么,另一个问题来了:对于“通达系”快递的末端网点来说,又有什么理由选择拼多多呢?
 
        若要解答这个问题,有两个现状可以参考。
 
        一是价格战愈演愈烈,很多末端网点都面临着生死考验。尤其是三、四线城市和广大农村乡镇地区,网点们更是举步维艰,这个时候哪个平台能让他们赚到钱,他们自然会用脚来投票。
 
        二是拼多多的主场恰恰就是小城和农村,推动农产品上行又是拼多多立足、起家和未来重中之重的战略,能够带来的可预见的增量不仅仅是派件,而且收件与出件的空间更诱人。
 
        “如果拼多多真的这么搞,快递江湖的局势和演变会更加扑朔迷离,搞不好还会引发一场巨变。”话虽这么说,但真要做,难如登天;而且,所要面对的潜在挑战远比想象的多。对此安德华直言,想靠挖“通达系”墙角来起事的,目前还没有一家成功的。近期的一大教训,就是当年起网之时曾喊出“打土豪,分田地”的安能快递,其结局我们已经看到了。
 
        而不管怎么说,快递市场打到现在这个程度和维度,一切皆有可能。相信拼多多的“新物流”,2020年也一定会给出落地方案。那么这四种方案,你最看好哪一个?有没有第五种可能?欢迎留言讨论。
 
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