百世集团董事长:物流业进入下半场,今年欲投20亿做自动化

【EFEC导读】周韶宁透露,2020年还将继续在自动化设备方面加大投入,预计总投入金额为20亿元,分别用于分拨中心和大数据,以更好实现降本增效。
 
百世集团董事长:物流业进入下半场,今年欲投20亿做自动化

        1月6日,百世集团旗下百世快递在广东珠海召开以“勇创聚变·质2020”为主题的全国网络大会。
 
        在此次大会上,百世集团董事长兼CEO周韶宁为50余位优秀的百世快递员、客服及网点一线人员等颁发奖项和价值150万的金条奖励,以激励聚焦服务质量、提升客户体验。这是百世快递首次以金条的形式向优秀一线人员颁发年终奖。
 
        当日晚间,周韶宁接受了包括澎湃新闻记者在内的媒体采访。
 
        周韶宁透露,2020年还将继续在自动化设备方面加大投入,预计总投入金额为20亿元,分别用于分拨中心和大数据,以更好实现降本增效。
 
        谈及目前国内快递行业的价格战,周韶宁坦言,对于快递企业来讲,更希望价格战能呈现良性发展,因为若价格太低,网络的稳定性就会下降。
 
        在周韶宁看来,目前物流行业已进入下半场,更多是一个淘汰赛。“我们看到市场竞争越来越激烈,此前的二三线的公司已经退出了整个市场的竞争。”他预测,未来头部企业集中度会越来越高。
 
今年计划在自动化方面投入20亿元
 
        2019年前三季度,百世快递包裹量超过51.4亿件,同比增长42.7%,高于26.4%的全国平均增幅,市场份额由2018年同期的10.4%上升至11.7%,快递成本(不含派费)比2018年同期降低了19.6%。
 
        周韶宁介绍, 2019年是百世快递深入打造智慧分拨的关键一年,自动化设备总投入金额达13亿元, 2020年还将继续加大投入,预计总投入金额为20亿元。此外,2020年百世快递将全面投入应用智能视频技术,通过数字化技术实现人、车、货的全程可视化运输和智能化管理,提升整体转运效能,保障快件安全快速送达。
 
        对于今年准备投入的20亿元的用途,周韶宁介绍,第一是用于分拨中心,分拨中心需要更大量的自动分拣系统,以前可能分拣到100、200个地方,现在可能分拣到300、400、500个,分得越来越细,有些分拣甚至可能可以直接分给小件员。第二是用于数据方面,大量的数据拿来做运输路由的重新打造,做到更好的资源匹配来不断降低成本。
 
        “纯粹靠压供应商的钱是没法做的,要合理利用资源,更好地匹配资源的利用。所以这是对技术的投入越来越重要的一个原因。”周韶宁说。
 
如何应对价格战
 
        打好价格战的本质是降本增效。
 
        具体而言对网点来讲怎么做到?周韶宁认为有三方面的举措。
 
        第一,不断降低成本。周韶宁说,百世快递的成本每年都下降得非常快,“总部要千方百计降低成本,我们每年都要降百分之十几到二十,成本下降比价格下降趋势还快。在价格战的情况下,我们每年的盈利能力还在提高,是因为成本下降大于价格的下降。”
 
        第二,降低末端的派费成本。由于网络越来越大,现在有了越来越多的驿站。周韶宁说,问题是怎么再去降成本,末端一方面要建设自己的末端能力,要么跟别人一起合作做供配,要么在末端建立更多的派点;另一方面是培养末端网络的代派。
 
        第三,帮助网点重新规划,尤其是“走出去”。比如义乌的网点,市场份额一直是第一,能力都很强,一天出50万票、40万票没问题,也积累了一定的经验、资金等,所以百世快递会邀请他们去东莞等其他地方看看能否收购几个站点。“有更多优秀站点自己站出来,他们在自己的市场上已经做得不错了,能力很强,业务量很大,成本很低,还可以挣钱,所以他可以去到别人相对比较弱的地方或价格比较弱的地方帮助。我们也鼓励他们这么做,这是对整个网络的重新分配。”
 
        不过,周韶宁也坦言,对于快递企业来讲,更希望价格战能呈现良性发展,因为若价格太低,网络的稳定性就会下降。“我们每个网络至少承担上百万人的生活,一线小件员至少有几十万个,每人派一百票就有二三十万、三四十万,还有这么多客服人员及每个人都有家庭,我们当然希望他们能过上好日子、收入更多。但这个东西我们也没办法,我觉得肯定是要平衡。”
 
        2018年数据显示,全世界的快递,中国占了58.3%。周韶宁说,中国快递的业务量2014年就已超过美国,但整个行业的规模、收入还没有达到美国,即量大、不够强。“下一步如何做得更强呢?这是我们快递人不断要努力的。”
 
物流行业进入下半场
 
        在周韶宁看来,目前物流行业已进入下半场,更多是一个淘汰赛。“我们看到市场竞争越来越激烈,此前的二三线的公司已经退出了整个市场的竞争。”周韶宁预测,未来头部企业集中度会越来越高,将来这个行业一定是几个巨头做的事情,因为它对管理、标准、技术的要求都非常高。
 
        第三方数据显示,2019年中国快递行业头部5家公司占有整个快递行业市场份额的74%。“我相信今年第四季度这个数字比这个更高,明年这个时候,相信会突破80%。”
 
        那么这是否意味着接下来快递行业有可能进入一个兼并重组的时代?周韶宁认为,兼并重组或者行业发展一定是必然的,竞争肯定会越来越加剧。“价格战肯定会打,我三、五年前曾经说过快递有可能是免费的,但真正实现这点还没有到那一步,除非有另外的产品挣很多钱,比如说用流量来经营。人家说在给你关上一扇门的时候,上帝又给你打开一扇窗,至于这扇窗什么时候打开,得靠你自己努力。”
 
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